Vi på Vivid Studio tar hand om era personuppgifter på samma sätt som vi vill att andra tar hand om våra. Här berättar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter ni har.
Vivid Studio AB (org.nr 559531-3338) är personuppgiftsansvarig.
Nya Tingstadsgatan 1, 422 44 Göteborg · ellen@vividstudio.se · 070 981 53 73
När ni kontaktar oss. Fyller ni i vårt kontaktformulär sparar vi namn, e-post, företag och det ni skriver i meddelandet. Mejlar eller ringer ni oss sparar vi de uppgifter ni själva lämnar.
När ni blir kund. Då behandlar vi kontaktuppgifter till er och era kollegor, uppgifter som behövs för fakturering och det material vi tar fram tillsammans.
När ni besöker sajten. Vår webbplatsleverantör registrerar tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsare för att sajten ska fungera och vara säker. Om ni godkänner det använder vi också cookies för statistik och marknadsföring, se avsnittet om cookies nedan.
• Svara på er förfrågan och ta fram offert: berättigat intresse, och åtgärder innan ett avtal ingås.
• Genomföra uppdraget ni har beställt: avtal.
• Bokföra och fakturera: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
• Mäta hur sajten används och förbättra den: samtycke.
• Visa relevanta annonser i sociala medier: samtycke.
• Förfrågningar som inte leder till ett samarbete sparas i 24 månader från senaste kontakt. Sedan raderar vi dem.
• Uppgifter om kunder sparas så länge samarbetet pågår och därefter så länge vi behöver dem för att hantera frågor om uppdraget.
• Räkenskapsinformation sparas i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
• Cookies sparas så länge som anges i cookie-inställningarna, eller tills ni tar bort dem.
Vi säljer aldrig era uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, och bara det som behövs:
• Webflow, som driver webbplatsen och tar emot det ni skickar via formuläret.
• Google, för webbplatsstatistik via Google Analytics, om ni har samtyckt.
• Meta, för annonsmätning via Meta-pixeln, om ni har samtyckt.
• Vår e-postleverantör och vårt bokföringssystem.
Vissa av dessa leverantörer finns i USA. När uppgifter förs över utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–U.S. Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler.
Cookies är små textfiler som sparas i er webbläsare.
• Nödvändiga cookies behövs för att sajten ska fungera och kräver inte samtycke.
• Statistikcookies (Google Analytics) visar hur besökare hittar hit och vad de tittar på. De sätts bara om ni godkänner det.
• Marknadsföringscookies (Meta-pixeln) låter oss mäta och rikta annonser i sociala medier. De sätts bara om ni godkänner det.
Ni kan när som helst ändra eller återkalla ert samtycke via Cookie-inställningar längst ner på sidan.
Läs mer i vår cookiepolicy.Följer ni länkar till våra kanaler på Instagram, TikTok eller LinkedIn gäller respektive plattforms egen integritetspolicy.
Ni har rätt att:
• få veta vilka uppgifter vi har om er och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få era uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
• begränsa eller invända mot vår behandling
• få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• när som helst återkalla ett samtycke
Mejla ellen@vividstudio.se så svarar vi inom en månad.
Tycker ni att vi hanterar era uppgifter fel kan ni lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.